Achtung – wichtige Information zur aktuellen Lage

Aktuelle Lieferengpässe – was Sie wissen sollten

Die derzeitige Lage im internationalen Seefrachtverkehr führt zu spürbaren Verzögerungen. Umgeleitete Routen, überlastete Häfen und verschobene Abfahrten sorgen dafür, dass Container teils mehrere Wochen später ankommen als geplant. Das betrifft nicht nur uns, sondern die gesamte Branche.

Was das für Ihre Bestellung bedeutet

Ein Teil unseres Sortiments ist davon betroffen. Artikel, die normalerweise sofort verfügbar sind, können sich verzögern oder vorübergehend ausverkauft sein. Bestellungen mit mehreren Positionen versenden wir auf Wunsch als Teillieferung, damit Sie nicht auf alles warten müssen.

Alternativen statt Warten

Wenn ein Artikel längere Zeit nicht lieferbar ist, lassen wir Sie damit nicht allein: Wir schauen aktiv nach einem passenden Alternativprodukt – vergleichbar in Qualität und Preis, aber kurzfristig verfügbar. Melden Sie sich einfach bei uns, dann machen wir Ihnen einen konkreten Vorschlag. Passt die Alternative nicht, stornieren wir die Position selbstverständlich kostenfrei.

Was wir tun

Wir haben unsere Bestellmengen erhöht, ordern früher und arbeiten parallel mit alternativen Lieferanten, um Ausfälle abzufedern. Wenn sich ein Liefertermin ändert, melden wir uns aktiv bei Ihnen.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Schreiben Sie uns kurz mit Ihrer Bestellnummer, dann prüfen wir den konkreten Status und mögliche Alternativen für Sie.